教育教学论坛刊文:高校多媒体课室管理现状及改善策略出自《教育教学论坛》，该文版权归原作者所有。

摘要：多媒体课室是高校教师开展教学、学生开展社团活动的主要场所，明晰高校多媒体课室管理现状，及时掌握使用主体面临的困境以及多媒体设备自身的潜在问题，并采取有效策略改善现状，对高校稳定教学秩序、提高教学质量和水平有着重要的意义。文章分析了多媒体课室管理现状，并针对这些现状提出几点改善策略。

关键词：多媒体课室管理;现状;改善策略;云桌面技术

中图分类号：G642.0? ? ?文献标志码：A? ? ?文章编号：1674-9324（2020）16-0010-02

一、引言

信息化技术的发展为高校创新教学方式提供了指导方向。现今，多媒体技术已成为高校辅助教学的首选，其运用改变了传统的教学模式，使教学过程更加直观、生动、高效，极大地激发了学生的学习热情和主观能动性。建校至今，我校广州校区多媒体课室由20多间发展至37间，是师生开展教学和社团活动的主要场所。为稳定教学秩序，提高教学质量和水平，合理规划、科学管理多媒体课室显得尤为重要。

二、高校多媒体课室管理的现状

（一）多媒体设备品牌型号规格参差不齐，管理不便

1.一方面因多媒体课室是分批建设的，另一方面因设备更新换代快，不同时期建设的多媒体课室，所配置的设备品牌、型号、规格存在差异。

2.因师资有限，无法全方位实施小班教学。与70人容量的小课室相比，130人容量的中等课室使用率相对较高，其设备的老化速度较快，更换设备也较为频繁，年复一年也就出现了不同多媒体课室的同种多媒体设备品牌、型号、规格不一致的现象。

3.高校多媒体设备主要是通过高校电子招投标平台和高校竞价网进行采购，每次的中标单位不是一成不变的，存在不同时期的设备厂家及供应商不一样的现象，致使后期设备维护需对接不同的售后服务方[1]。

以上三种原因致使高校多媒体课室在用设备品牌、型号、规格参差不齐，尽管设备的功能大同小异，但在管理方面存在许多不便。

（二）使用主体对多媒体设备认识不足、操作不当，影响教学或活动进程

1.新入职教师和外聘兼职教师，未参加过多媒体设备方面的系统培训，特别是高龄教师，因操作不规范而导致设备出现故障的现象屡见不鲜。

2.教师上课地点并非固定，甚至是跨校区上课，且不同课室同种多媒体设备在品牌、型号、规格方面存在差异，使教师前期适应时间长。

3.不同课程所需教学软件各异，使得计算机系统文件繁多，易误删某个系统文件导致系统崩溃而无法使用，进而影响教学开展。

4.学生在开展社团活动的过程中，在没有得到课室管理员的允许和指导下，私自调用课室现有设备，乱接其他设备，导致功放报警，影响到该课室下一时间段的使用。

（三）设备使用频率过高，耗损严重

1.随着办学规模扩大，专业数量增加，导致多媒体课室使用愈加紧张，不少多媒体课室早上、下午、晚上都是满课的状态。

2.多媒体设备除满足正常的教学活动外，还需供不同社团开展活动，设备长期处于过度使用的状态，使其使用寿命大大缩短。

（四）多媒体设备本身存在缺陷

1.讲台：多媒体课室现有的木质讲台存在不同程度的损坏，木质讲台锁全部失效，个别柜门缺失和键盘屉损坏，这不利于多媒体设备保管，存在安全隐患。

2.主机和显示器：多媒体课室在用主机都安装了还原卡，用于保护电脑系统，但安装了还原卡的主机，普遍存在运行缓慢的问题，每当遇到系统故障或者软件异常等，都得去课室现场解决问题，耗时长。

3.投影仪：目前在用的爱普生投影仪和松下投影仪，其使用年限和效果都不尽理想。特别是200人容量的大课室，虽使用5000流明度的投影仪，但不少师生反映投影教学效果仍不佳，相比之下更愿意选择130人容量的中等课室上课。

4.无线手持麦：早期购置的无线手持麦接收器是固定频率的，无显频且频率不可调节，不便于日常管理;同时，因使用频繁，说话时的水分使得麦头生锈，传出的声音易失真，灵敏度欠佳。

三、改善高校多媒体课室管理现状的策略

（一）合理规划多媒体课室，科学配置设备

多媒体课室作为高校开展教学和学生活动的主要场所，在组建多媒体课室和改造设備时，应充分考虑到课程设置、使用主体和课室管理员等多个层面。要提前了解各专业各类课程对软硬件的教学要求，深入了解教师教学特点，在组建多媒体课室和改造设备时，应遵循以下原则。

1.合理规划原则：建设多媒体课室应结合各专业教学班的人数和各专业课程设置的情况，对课室容量和类型进行合理规划，满足教师的多元化教学需求。

2.经济实用性原则。现今，多媒体设备技术指标和性能日益提升，更新换代快。高校在配置多媒体设备时，首先，应深入市场了解新产品的发展趋势;其次，调研其他高校多媒体设备配置情况;最后，充分结合学校自身的学科特点，做到所选多媒体设备的功能以适用为主，不可盲目追求高端，以免造成资源浪费[2]。

（二）加强使用主体对多媒体设备的培训，规范使用

1.将多媒体设备培训纳入新入职教师的岗前培训课程中，使新教师更快地适应多媒体课室的教学环境[3]。作为教师，必须以发展的眼光，正视因信息化技术的进步，而随之出现的设备品牌、型号、规格参差不齐的现象，做到应与时俱进，掌握现代化教学的必备技能——熟练运用各种多媒体设备。

2.定期面向全校班干召开使用多媒体设备的培训会议[4]，讲解多媒体设备的基本知识、常见问题，并当场演示其操作流程，课前协助教师开好多媒体设备，以减少因操作不当引发设备故障。开展非教学类的活动，申请人需按管理规定申请借用多媒体课室及设备，杜绝一切擅自使用设备和私自桥接设备的行为。

3.讲台上张贴多媒体设备操作指引，同时，附上报修途径，如提供课室管理员办公室的办公电话、微信小程序报修等，以便师生遇到设备突发情况，可以及时联系工作人员前往课室处理。

4.各教学单位在排课过程中，应顾全大局，做到严格按照教学计划排课，避免不合理地压缩上课周数，致使某个时段多媒体课室设备高负荷运行。

（三）针对多媒体设备本身的改善策略

1.本着安全、耐用的原则，将多媒体课室木质讲台更换为钢制讲台，实行一把锁控制，提高多媒体设备保管的安全性;并配置20寸液晶显示器，较大的显示桌面便于视力欠佳的教师翻阅文件。

2.引进云桌面技术，通过后台，实现对不同批次、不同配置的异构终端计算机系统进行统一部署、远程更新、集中维护，提升终端维护响应速度，切实降低管理人员的管理难度，保障教学系统环境安全稳定和持续运行，优化师生使用体验，促进教育信息化发展[5]。

3.从长远发展来看，需提高大课室利用率。为保证投影的清晰度，应优化教学环境，建议购置激光投影仪，其使用寿命较普通投影仪寿命长，这样可以缓解中等课室的使用压力。

4.将早期不可调频的无线手持麦更换为自动搜取可用频率的发射器和无线手持麦，这样有利于增加无线麦设备的通用性并便于日常管理维护。

四、结语

做好高校多媒体课室管理工作，离不开课室管理员和使用主体的共同努力。作为课室管理员，应清楚掌握每间多媒体课室及设备的基本情况，并制订维护与保养计划，定期对多媒体课室进行检查，对运行异常的设备及时进行维修或更换，确保所有设备始终处于一个良好的状态。同时，使用主体应加强对多媒体设备的学习，提高认识，做到合理使用和爱护多媒体设备。此外，管理员还应做好对旧设备的处理工作，将无维修价值的设备及时申请报废，如若还具有一定使用价值，则可做资产转移，调拨给其他有需求的部门使用，做到资源优化配置。

参考文献：

[1]张国亮.高校多媒体课室运行管理模式的探讨[J].教育现代化，2018，（26）：213.

[2]李英.多媒体课室的改造与发展规划[J].电脑与电信，2015，（5）：65.

[3]刘志勇.多媒体课室设备故障分析及应对——以广东理工职业学院为例[J].电脑迷，2017，（5）：136.

[4]吴梓旭.高校多媒体课室的精细化与生态化管理研究[J].中国现代教育装备，2016，（19）：7.

[5]黎凤婵.云桌面技术在高职多媒体课室管理中的应用探微[J].信息技术与信息化，2017，（4）：111.

Present Situation and Improvement Strategy of Multimedia Classroom Management in Universities

HUNAG Yuan

（Xinhua College of Sun Yat-sen University，Guangzhou，Guangdong 510520，China）

Abstract：Multimedia classroom is not only the the main places that college teachers carry out teaching，but also the important places that students carry out club activities.Clear the present situations of multimedia classroom management，timely grasp plight of the main user facing and multimedia equipment own potential problems，and take effective strategies to improve the status.The above has important significance in? stabilizing teaching order，improving teaching quality and level.Based on my own experience，this paper analyzes the current situation of multimedia classroom management，and puts forward some improvement strategies.

Key words：multimedia classroom management;present situations;improvement strategy;cloud-desktop technology

收稿日期：2019-10-10

作者簡介：黄媛（1992-），女（汉族），广东韶关人，本科，研究实习员，研究方向：高等教育。