[出处] 教育教学论坛_2021年第42期

周融 刘登峰 黄强

[关键词] 新冠肺炎疫情;高校;在线教学;教学质量

[基金项目] 2017年度陕西省级人才项目“水利工程一流教学团队建设”（104-425919042）;2020年度西安理工大学教育教学改革研究项目“以立德树人为根本任务的高校课程思政专题教师培训体系研究”（xjy2068）

[作者简介] 周 融（1986—），女，陕西商南人，硕士，西安理工大学高等教育研究所助理工程师，主要从事高校教育管理政策和教师培训研究;刘登峰（1984—），男，陕西凤翔人，博士，西安理工大学水利水电学院教授，主要从事水利工程专业理论与教学研究;黄 强（1958—），男，四川梓潼人，博士，西安理工大学水利水电学院教授，博士生导师，主要从事水利工程专业理论与教学研究。

[中图分类号] G641? ? [文献标识码] A? ? ?[文章编号] 674-9324（2021）42-0005-04? ?[收稿日期] 2021-05-10

在2020年春季的疫情期间，教育部通知要求全国各个高校开展在线教学活动。目前，在疫情防控形势好转高校逐步恢复正常的线下教学秩序之后，在已有的在线教学经验基础上，结合西安理工大学实际情况对后续学校教学改革工作进行探索和创新，提出线下线上结合的混合式教学模式变革，有效发挥在线教学的优势，弥补线下教学固有的不足，从而促进整个高校的人才培养再上新台阶。线上线下混合式教学是传统课堂学习和在线学习的有机结合，它将传统教学方法与在线教学的优势结合起来，强调在适当的时间应用适当的学习技巧，以达到最佳的学习效果。在线教学适用于两种情况：可以根据课程内容和课程特点，同一门课程在不同教学时段采用线上与线下结合的混合式教学模式;也可以一门课程所有课时完全采用在线教学模式教学。

本文针对西安理工大学教师在疫情期间开展在线教学的现状和问题进行了问卷调查，分析总结了疫情期间学校教师开展在线教学的现状，结合相关影响因素对高校在后疫情时代推进部分课程开展在线教学的必要性和可行性进行了分析，并提出了对策建议。

一、高校开展在线课程教学的必要性和可行性分析

（一）开展在线教学是缓解学校教学场地设施不足的必要选择

目前很多高校普遍存在高校校园面积和建筑面积较小的情况，制约了教学任务和教学时间的分配和工作的进行。在线教学的开展能在一定程度上弥补教学设施和场地的不足，有效缓解教学活动开展在空间和时间上的压力，学校教学场地少和教学任务重两者之间矛盾的务实举措。

（二）丰富的在线教学经验为后续开展在线教学打下良好基础

1.丰富的平台资源保障在线教学品质。本次问卷调查面向西安理工大学任课教师进行调查，回收问卷461份，分布在16个学院，约占任课教师的30%，可以代表在线教学的整体情况。回收的调查问卷中，教授占10.32%，副教授占32.66%，讲师占52.72%，具有各类教师的代表性。

在线授课平台资源的多样化。首先，在在线教学客观条件资源方面，经过学校多部门的共同努力，已经为在线教学的开展创造了良好的物质条件和平台渠道。问卷调查显示，我校在线授课所采用的主要平台和软件96.85%的教师选择的是QQ/腾讯课堂、腾讯会议。11.46%的教师选择了中国大学MOOC，还有少部分教师选择了智慧树、学堂在线，西安理工大学云课堂、雨课堂、阿里钉钉、ZOOM、超星等平台软件。教师选择的平台软件相对集中趋于一致，这在后期的在线教学过程中更便于管理和平台功能提升的实现。

授课方式组合化。教师根据课程特点和教学需要，灵活运用不同平台资源实现多种授课方式不同的组合形式进行在线教学[1]。在线授课方式调查结果显示，64.18%的教师选择的是在线直播（QQ直播、腾讯课堂、钉钉等）和过程管理（雨课堂等）相结合的授课方式，41.26%的教师选择的是在线直播;还有少部分教师选择引用开放课程资源（中国大学MOOC、爱课程、智慧树等）自建SPOC+直播翻转（13.75%）及已有开放课程资源+学生自主学习（7.16%）。

平台功能完善化。在所用的在线平台（软件）的功能能否满足教学需要调查结果显示，59.89%的教师选择基本可以，36.96%的教师选择可以。以上数据表明，教师对所用的在线教学软件平台和所选择的授课方式及对软件平台的满意度认同感较高且评价较好。可见，开展在线教学具有较好的平台渠道等硬件条件，能较好地满足教师在线教学需求，为后续的在线教学创造了良好的客观条件。

2.教师的精心准备和学生的热情参与保证了在线教学质量。教学活动体现的参与双方是知识传授的教师和接受新知的学生。在疫情期间，高校通过在线教学传授知识达到教师教和学生学的目的，教学活动的双方在疫情时期的在线教学活动期间积累了丰富的经验，无论是外界客观条件还是内在心理情感上都有了前期的基础和铺垫。在问卷调查教师认为在线教学的适应程度处于以下哪个阶段问题上，31.23%的教师认为是起步适应阶段，39.83%的教师认为是模仿迁移阶段，21.49%的教师认为是熟练融合阶段，还有7.45%的教师认为是研究创新阶段。这些数据表明，大多数教师已经习惯并且较好地适应了在线教学。

从教师角度讲，教师对所授课程的精心准备，在线教学的课程设计、课堂作业、教学资料搜集等方面都做了大量工作，为该门课程的在线教学积累了大量的经验和素材。从学生方面看，经过一学期的在线教学的学习，已经较好地接受了在线教学模式的开展，通过调查问卷结果显示，在学生到课率哪个更高的问题调查显示，选择线上和线下的教师所占百分比一致均为32.66%，认为两者差不多的教师占34.67%，这一结果表明大学生学生到课率在在线教学和线下教学方面没有明显差异，说明学生具有较强的自律能力，能按照教学计划按时参加学校安排的课程教学任务，因此，在在线教学和线下教学的到课率方面趋于一致，学生按时到课是在线教学开展的基本保证。另外，学生能灵活运用在线教学软件平台，对线上作业、线上考试等也有一定的了解，对后期接受新的线上课程学习垫下良好基础。问卷调查结果显示，39.54%的教师认为学生线上學习已进入常态化学习，表示大部分学生已经习惯并且适应在线教学活动，可以在后期继续通过在线教学活动学习部分课程。

（三）在线教学具有独特的教学优势，可以有效弥补线下教学的不足

1.在线教学还具有许多优于线下教学方面的特点。根据调查结果显示，多数教师认为对学生自主学习能力的培养（48.42%）、在课程可回放性（87.39%）、课程和资源的开放程度与共享方式（79.66%）、课前学习布置（知识的预习、资料的学习等）（44.7%）等方面在线教学比下线教学更具有优势。依据这一调查结果，我们可以根据课程特点和教师意愿有选择有针对地对部分课程实行在线教学，并在教学环节设计过程中充分发挥在线教学的优势，有效弥补扩充线下教学成果。

2.与线下教学相比，在线教学目标达成程度较高是后期可以开展在线教学的根本原因。根据问卷调查结果显示，32.95%的教师认为在线教学目标达成程度与线下教学相比基本实质等效;43.55%的教师认为在线教学可以达到线下教学目标达成程度的75%左右。这表明，大部分教师比较认可在线教学效果，经过后期各方面工作的进一步加强和巩固，部分课程的在线教学是可以取代线下教学，达到同样的教学目的和成效，这是在线教学能够持续推进的根本原因。

3.教师的主动意愿是在线教学开展的主观核心因素。根据调查问卷显示，49.28%的教师认为在线教学有利于推动OBE（Outcome Based Education）教学理念的实现;34.1%的教师认为在线教学更有利于人才的个性化培养;67.05%的教师表示疫情过后有意愿把在线教学成果进一步深化，且46.8%和57.91%的教师表示更愿意选择的形式分别是金课（一流课程）和慕课资源;60.17%的教师表示疫情过后更倾向于开展线上与线下教学相结合的教学方式。这些调查结果表明，在疫情过后开展在线教学具有广泛的教师基础，在课程挑选和教师选拔上也有较多的选择性。

二、提升在线教学质量的机制思考和建议

（一）将在线教学纳入教学计划，制定针对性的制度措施保证在线教学的开展

经过以上对后疫情时代开展在线教学的必要性分析，高校应将在线教学作为一项常规性教学工作来抓，扩大选拔在线教学的课程范围和数量，根据不同年级和学科学生人数、课程特点，制定一套严格的申报和评选流程，并制定相应的保证在线教学顺利开展的制度措施，加强在线教学的督查和效果认定，将在线教学纳入学生学习课程计划内，规定相对应的学分和课时量，将在线教学持续化完善化。

（二）对开展在线教学的教师在工作量的核算和待遇奖金方面应给予一定倾斜

根据问卷调查结果显示，在对线上和线下教学设计环节花费的时间和精力比较来看，只有2.29%的教师认为在线教学的教学设计环节花费的时间和精力少于线下教学;15.19%的教师认为两者同等;绝大多数教师认为在线教学要花费的精力和时间比线下多。其中，30.95%的教师认为在线教学是线下教学的1.5倍;25.79%的教师认为是2倍;甚至25.79%的教师认为是2.5倍及以上。由于高比例教师认为在线教学比线下教学要花费更多的时间和精力，因此在后期开展在线教学过程中，要适当对在线教学教师给予更多的政策支持和制度保障，如在教师教学工作量计算和职称评审等方面给予一定的政策支持。

（三）成立基于线上课程的教学团队，提升在线教学质量

在针对在线教学所教授课程类型问卷调查结果显示，专业课和公共基础课分别占48.42%和34.1%的比例，专业课和专业基础课也是学生课程中课程门数较多和学习难度较大的课程门类，基于这一实际情况，如何将部分专业课和专业基础课完美且高质量在在线教学活动中呈现，是后期开展在线教学的重点工作。另外，调查结果显示，在是否有必要成立基于线上课程的教学团队以应对新的教学模式和教学要求问题上，63.04%的教师选择有必要。因此根据专业和课程特点，有针对地成立线上课程教学团队，可以很大程度上提高专业课和公共基础课在线教学的质量和学习效果。

（四）升级软件技术功能，完善在线教学支撑手段

在调查教师认为影响在线教学效果的主要原因方面，高比例教师认为在长时间看屏幕导致学生视力疲劳、注意力下降（59.6%）、学生缺乏自主学习的能力（62.18%）、课堂互动不足（63.9%）;在调查教师认为在线教学的难点方面，大部分教师认为在课中如何提高互动频率互动质量（79.37%）、对学生注意力的感知课堂整体情况的掌控（89.68%）、教学效果的检验（55.59%）三个方面是难点。因此，需要攻克在线教学技术难题，比如开发智能感控技术，即时识别学生学习状态并及时反馈给教师的智能感控系统[2]，线上捕捉学生行为轨迹，包括学生的听课态度、表情、专注情况等，有助于教师及时感知学生听课情况，帮助教师更有效地关注学生[3]，提高师生互动频率和质量，促进学生自主学习能力形成，掌握教学成效、科学调整教学进度。

（五）开展在线教学的相关培训活动，提高在线教学质量

在调查教师希望得到哪些方面的教学（线上和线下）专题培训或帮助问题上，调查结果显示高比例教师都具有较多方面的专题培训需求。其中，75.07%的教师选择了教学设计与教学策略;65.9%的教师选择了教学实施过程的实际操作;54.73%的教师选择了沟通与管理;还有41.26%和42.12%的教师分别选择了教学的前沿理论及情商培养和教学心理两个方面的内容。在针对在线教学，教师希望得到哪些帮助的问题上，72.21%的教师选择了掌握学生听课状态或学习效果的方式途径;57.02%的教师选择了线上学习过程性评价方法;还有50%左右的教师选择了提供在线教学的新理念好做法、学习资源制作培训及以学为中心的教学设计培训。这些表明，教师需要通过在线教学专题培训提升自己的教学技能和质量，各高校需要进行系统研究，精確制定培训目标，挖掘教师需求开展教师培训体系研究[4]，达到提高教师在线教学水平和质量的目的。

三、結语

基于对疫情期间在线教学的问卷调查，与线下教学相比，在线教学的教学手段新颖、教学方式灵活、课程可回放、教学资源可共享等方面的优势，但是也存在教学互动性较差、学生活跃度不够、学生对所教知识的接受程度较弱、学生学习效果的感知和评价不高等不足。为了有效利用在线教学的优势开展部分课程的在线教学和混合式教学，需要将开展线上教学作为教学计划的一部分，在教学管理制度中对线上教学教师给予适当政策倾斜，成立基于线上课程的教学团队，升级软件功能并在教师培训中开展针对性的培训，提高在线教学质量，服务于一流课程建设和三全育人。