[出处] 教育教学论坛_2022年第10期

李思艺

[关键词] SPOC;复合型人才;教学有效性

[中图分类号] G642.41 [文献标识码] A [文章编号] 1674-9324（2022）10-0161-04 [收稿日期] 2021-09-15

引言

人才培养是高校的根本任务，围绕“培养什么人”（培养目标）和“怎样培养人”（培养路径）两个基本问题展开[1]。当前，我国由工业社会向信息社会进一步转化，行业间的界限愈发模糊，工作的专业化和综合化并行发展[2]。这一系列变化给劳动力市场带来了巨大的冲击。大数据显示，社会对人才的需求呈现出两种态势：专业化和综合化，培养一专多能的复合型人才成为大势所趋[3]。自2020年新冠肺炎疫情暴发后，高校把疫情作为教学改革的契机，积极进行混合式教学建设和探索。线上与线下相结合的混合教学模式是未来学校的新常态[4]。

商务英语是“以应用语言学为主导，以多种学科知识为基础的应用型交叉学科”，目的是培养复合型应用型高层次人才[5]。立足于信息化时代，顺应社会发展的需求，本校商务英语专业也为培养复合型人才进行了教学模式的范式转换，借助超星泛雅平台开展了“综合商务英语”课程的SPOC教学实践。经过半年的实践，教育工作者亟须思考一个问题：SPOC教学对于培养复合型人才的效果如何？

基于上述背景，本文将结合商务英语专业课程“综合商务英语”，从SPOC教学模式对培养复合型人才的必要性、面向复合型人才培养的SPOC模式构建、SPOC教学有效性的评估和结果等方面进行探讨。

一、SPOC教学模式对培养复合型人才的必要性

（一）SPOC的内涵和优势

SPOC即Small Private Online Course，译为小规模限制性在线课程。与MOOC相比，SPOC设有“准入限制”，一般为本校学生;此外，SPOC圍绕校园内某一门具体课程来建设，在线教学的内容是线下课堂的重要补充而非替代[6]。

SPOC教学模式下，教师可以最大限度地发挥线上教学的优势，利用规模效应分摊部分教学内容的人均成本，减少不必要的重复性教学工作;利用平台的大数据功能，获得学习过程和学习结果等可视化分析数据，以此来进行更高效的教学管理、教学活动和教学研究。因为一部分学习转移至线上，面授课堂有了更多的发挥空间，教师可以开展更高价值的教学活动。

（二）当前课程教学中存在的问题

“综合商务英语”是商务英语专业学生的核心课程，该课程典型地体现了“复合型”特点，融合了英语、商务、文化三要素。一直以来，该课程采用传统教学模式，以课堂讲授法为主。为深入了解该课程教学中存在的问题，笔者对本专业2019级学生进行了调研，总结出以下问题（见表1）。此外，经过走访授课教师发现：由于教学内容多，教师“赶课”的现象普遍存在;为保障学生的语言学习质量，有些教师选择舍弃一部分商务或文化的教学内容。在这样的教学模式下，不仅让学生产生了“学习倦怠感”和“专业疑惑感”，学生综合能力和素养的培养也被弱化，复合型人才培养下的教学目标难以能实现。

二、面向复合型人才培养的SPOC教学模式构建

为解决上述问题，本研究利用超星泛雅平台，构建了面向复合型人才培养的“综合商务英语”SPOC教学模式，帮助学生拓宽商务和文化知识面，着重提高综合能力和素养。

（一）建立“线上线下融合，课内课外互补”的SPOC翻转课堂

首先，教师以课程组为单位，制作校本化微课，让一部分“知识讲授”转移至线上;建立线上多模态教学资源库为学生提供丰富的学习资源，满足学生的个性化需求;教学资源以语言、商务、文化为模块进行建设，满足复合型课程的需求。其次，SPOC翻转课堂分为课前、课中、课后三个阶段，课前学生通过线上平台进行知识预热，完成“课前导学”;课中主要围绕线下课堂中的答疑、情景模拟、话题展示等活动，完成“课中探学”，以着重培养学生的表达、思辨和团队协作等综合能力;课后教师通过设置针对性的课后任务，让学生在训练中感受、领悟、升华知识，完成“课后研学”。

（二）构建“自主—合作—探究”的线上线下立体式互动课堂

本研究构建的互动课堂以“自主—合作—探究”为主线，以线上线下为渠道，实现生生互动、师生互动、人机互动。

1.自主学习阶段。教师利用SPOC平台向学生输送教学资料，创设教学情境，在视频或文档中嵌入问题、微案例、练习等，激发学生积极参与学习。在部分练习后设置答案，利用平台的机器评判与即时反馈，实现人机互动。让学生在没有教师的情况下，获取部分学习反馈，将不能独立解决的问题留到下一个阶段。

2.合作学习阶段。教师在SPOC平台建立内部论坛和小组群聊，鼓励学生在交流中互相分享观点、见解、学习资源等，促成学生在交流中生成新知识。另一方面，由于基础知识的学习移到线上，线下有更多时间可用于面对面交流与合作，小组成员优势互补、彼此鼓励、互相学习。

3.探究学习阶段。教师发布案例分析任务，重在提升学生的综合运用能力，批判性思维及深度思考能力。这一阶段以线下课堂面对面的形式为主，在线交流为辅。教师建立评价机制，激发学生在项目探究中提出问题，鼓励学生提出创新性观点，大胆质疑，以充分的证据来进行推理，从而培养学生的高阶思维。

（三）优化评价机制，注重学习进程和综合素质

传统的教学评价以知识考核为主，很少关注学生的技能和综合素质。本研究下的课程考核结合了形成性评价和终结性评价，形成性成绩由线上成绩和线下成绩两部分构成。线上成绩依托平台的大数据功能，由听课时长、作业成绩、测试成绩、在线发言次数、在线互动次数、论坛发言获赞次数等指标构成。线下成绩则更关注学生的技能和综合素质，比如：讨论参与度、项目完成度、观点创新度、团队协作表现等。对于采用“主观性”评价的学习任务，教师会给学生提供详细的评分标准，让学生通过更具体的反馈来反思。

三、SPOC教学在本校实施的效果评价

（一）研究对象

本研究选取的实验对象为85名2020级学生。其中，2001班人数44人作为实验班，采用SPOC教学模式;2002班人数41人作为对照班，采用传统教学模式。选取的两个班学生的认知水平相当，学习基础相差不大，从而保证本次教学实验的有效性。本研究选取的课程为“综合商务英语一”，研究时间为2020年9月至2021年1月。

（二）教学效果评价方法

为深入了解SPOC的教学实践成效，本研究采取课堂观察、问卷调查、数据对比和访谈相结合的研究方法，从两方面来评估SPOC教学的效果：一是用课程期末成绩来对比SPOC教学模式下和传统教学模式下学生学业成绩;二是用问卷调查来探究实验班学生在学习过程、综合能力、情感态度等方面的变化。

（三）研究结果与分析

1.期末考试成绩。以实验班和对照班为研究对象，采用同样试卷在同一时间进行期末测试，对比结果如表2所示。通过差异分析发现：实验组的卷面成绩平均分高于对照班，实验组的不及格率明显低于对照组。从卷面成绩的对比看出，实验班的中间分数段人数分布较多，而对照班的高低分数段的人数较多，班级内的分数差距较大。实验组的期末总评成绩不论是平均分、不及格率以及优秀率都表现出了明显优势。通过数据分析可以得出：经过一学期的SPOC教学实践，实验班的学业成绩整体优于对照班，SPOC教学能够有效提高学生的理论知识水平和学习参与度。

2.问卷调查结果。（1）学习满意度。问卷调查发现，86%的学生喜欢“线上线下”互补的学习方式，4%的学生持“否定意见”，还有10%的学生表示“现在还不太清楚”。同时，70%的学生“非常希望”更多课程采用“SPOC教学方式”，25%的学生认为“不强求”，5%的学生认为“不希望”。总体来看，SPOC教学模式激发了学生的学习兴趣，大部分学生能适应信息化和现代化的教学手段。经过进一步走访了解到，对SPOC学习方式持否定意见的一部分原因在于个人的硬件设施无法很好地支撑“线上学习”部分;还有学生认为使用手机端学习容易分神，影响学习专注力。（2）线上学习。对于线上学习进行的调查结果显示，有94%的学生选择“平台的学习资源很丰富，对我的帮助很大”;“基本符合”占6%，而“基本不符合”和“完全不符合的”没有。对于“通过线上平台，我得到了更多的学习反馈、交流和帮助”，选择“完全符合”的占67%，选择“基本符合”的占21%，选择“基本不符合”与“完全不符合”的分别占10%和2%。（3）课堂学习。在SPOC教学模式下，课堂教学是线上教学的重要补充，皆在解决学生遇到的共性问题，启发、开拓和训练学生的高阶思维能力。92%的学生认为“因为有了自学准备，所以我在课堂上能更好地跟上老师的思路，学习更有针对性”，8%的选择“基本符合”。（4）综合能力。为深入验证SPOC教学模式对复合型人才综合能力培养的影响，本研究对实验班学生进行了“综合能力提高认可”调查，见表3。

调查结果显示，学生认为所调查的五个方面的能力都有不同程度的提高，其中认为自主学习能力提高的人数最多，达到80.3%，其次为合作能力和动手能力的提高，分别为78.4%和76.2%。学生的学习总结和个人感言也进一步印证了学生对SPOC教学的认可。其中有位同学写道：线下课堂的讨论和展示环节对我来说是个很大的挑战，在一定程度上“迫使”我在课前主动学习，积极思考;小组协作的方式对我们团队的帮助很大，因为每个人都能发挥出自己的优势，取长补短;在线下课堂的多次训练下，我现在敢于在班上同学面前开口说话，提高了自己的表达能力。

结语

目前SPOC教学实验已经开展近半年，授课教师和实验组的学生也逐步适应了这一教学模式，并取得了明显的成效。研究表明：SPOC课堂不仅让学生在知识上准备更充分，也更愿意去学习。通过“线上线下融合，课内课外互补”的SPOC翻转课堂，课堂的维度拓宽了，教师的重复性工作减少了，教学的活动更丰富了，学生的兴趣增加了;通过构建“自主—合作—探究”的线上线下立体式互动课堂，同伴以及师生关系进一步加深，自主学习、合作学习和探究学习成为课堂的新常态，高阶思维和综合能力的培养转化为学生的意识和习惯;通过优化评价机制，教学评价从重视知识走向综合能力，从重视结果走向与学习进程并重。如何更好地提升教学成效，促进学生综合能力发展和高层次复合型人才的培养，值得学者们进一步关注。